FAQ
Hier vind je veel voorkomende vragen. Heb je COVID-19 gerelateerde vragen? Klik dan hier. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via mail, telefoon of een van onze social media kanalen.
Ik heb een COVID-19 gerelateerde vraag
Kan ik met mijn BSO komen schaatsen?
Mag je met schoenen het ijs op?
Is de baan ook op feestdagen open?
Moet ik reserveren?
Mag je zelf wat te eten en drinken meenemen?
Is er EHBO beschikbaar?
Mag je het terrein verlaten en later op de dag terugkomen met hetzelfde kaartje?
Zijn er kluisjes aanwezig?
Wat zijn de regels op het terrein?
Waar kan je parkeren?
Hoe is de schaatsbaan bereikbaar?
Is Schaatsbaan Rotterdam toegankelijk voor rolstoelen?
Mag je je eigen schaatsen meenemen?
Moet je entree betalen als je alleen komt kijken?
Kunnen er schaatsen gehuurd worden?
Welke schaatsen zijn toegestaan?
Waarom is het dragen van handschoenen verplicht?
Ik heb iets gevonden, wat moet ik doen?
Ik ben iets verloren, wat kan ik nu doen?
Heb je een coronatoegangsbewijs nodig?
Tot wanneer is mijn rittenkaart of seizoenspas geldig?
Kan ik mijn tijdslot omboeken?
Is een rittenkaart persoonsgebonden?
Hoe lang duurt een tijdslot?