FAQ
Hier vind je veel voorkomende vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op of een van onze social media kanalen.
Ik ben iets verloren — wat nu?
ik heb iets gevonden — wat nu?
is er EHBO beschikbaar?
is het terrein toegankelijk voor rolstoelen?
zijn er kluisjes aanwezig?
waar kan je parkeren?
hoe is de schaatsbaan bereikbaar?
kan ik met mijn BSO schaatsen?
gelden er speciale tarieven voor scholen?
tot wanneer is mijn rittenkaart of abonnement geldig?
kan ik met meerdere personen gebruik maken van een rittenkaart/abonnement?
waar kan ik een rittenkaart of abonnement aanschaffen?
mag ik een sleetje/schaatshulpje meenemen?
mag ik met schoenen het ijs op?
handschoenen zijn verplicht — waarom?
mag je eigen eten en drinken meenemen?
wat zijn de belangrijkste huis- en baanregels?
waar lees ik alle baan- en huisregels?
is de schaatsbaan open tijdens feestdagen en vakanties?
wanneer zijn de dweilpauzes?
wanneer is het noren-uurtje?
wat zijn de openingstijden van Schaatsbaan Rotterdam
welke schaatsen zijn toegestaan?
mag ik mijn eigen schaatsen meenemen?
kan ik mijn schaatsen laten slijpen?
kan ik schaatsen huren?
kan ik mijn bestelling annuleren?
hoe werkt een terug-kom-kaartje?
ik kom alleen kijken — betaal ik dan entree?
mag ik het terrein verlaten en later op de dag terugkomen met hetzelfde kaartje?
ik wil mijn tijdslot omboeken — kan dit?
hoelang mag ik schaatsen?
kan ik bij de kassa een kaartje kopen?
ik kan de datum/het tijdslot niet meer aanklikken — klopt dit?
ik ben te laat voor mijn tijdslot, wat nu?
moet ik van te voren reserveren?