We helpen je graag het voorwerp weer terug te vinden. Alle voorwerpen die wij vinden, plaatsen we op iLost. Via onderstaande knop kan je zoeken naar het item dat je bent kwijtgeraakt. We streven ernaar alle gevonden voorwerpen binnen 3 dagen online te zetten. Soms duurt dit wegens drukte iets langer. Neem dus vooral af en toe een kijkje op deze website!
Via iLost kan jij jouw gevonden voorwerp claimen. We vragen hierbij om enkele gegevens of aanvullende informatie over het gevonden voorwerp. Zodra jouw claim is goedgekeurd, kan je jouw voorwerp ophalen bij de servicebalie van Schaatsbaan Rotterdam.
Zaken die wij niet zullen plaatsen zijn voorwerpen zoals (losse) handschoenen, sokken, losse sleutels, abonnementspassen (zoals OV-, bibliotheek- en Rotterdampassen), et cetera. Deze voorwerpen worden max. 14 dagen bewaard bij de servicebalie van Schaatsbaan Rotterdam. Loop gerust even langs om aldaar te zoeken naar jouw verloren voorwerp!
Nb. We verzoeken je vriendelijk geen telefonisch contact over verloren voorwerpen op te nemen. Onze klantenservice zit op een andere locatie en heeft geen inzicht in gevonden voorwerpen.